Société de Microfinance GUILGAL SA ( SMG)
Créée le 4 septembre 2012 sous forme de Coopérative d’Epargne et de Crédit, à l’initiative du Professeur Frédéric Kalala, la COOPEC GUILGAL a engrangé des performances continues au point de devenir, à partir de 2019 la coopérative la plus importante de la zone Ouest du pays. Mais face à sa vision qui a toujours été celle de
devenir une Institution de Microfinance de référence en République Démocratique du Congo, leader en microfinance verte et innovante, en diffusion des connaissances et en publications scientifiques ; elle se trouvait limitée par la règlementation sur les coopératives d’épargne et de crédit.
Les principales contraintes étaient :
- La difficulté d’allier extension géographique et efficacité ;
- La passivité de la grande majorité des membres non conscients de la nécessité de s’investir pour développer l’institution ;
- La difficulté de mobilisation des ressources financières du marché ;
- Le passé historique lourd des coopératives d’épargne et de crédit en République Démocratique du Congo qui constituait pour plusieurs partenaires, y compris des potentiels clients, un énorme risque.
La transformation de la COOPEC en Société de Microfinance s’est donc avérée indispensable ; ce qui a été fait en 2020. Six axes stratégiques prioritaires ont été retenus pour le premier quinquennat de 2020 à 2024 :
- l’accélération de la digitalisation de Guilgal ;
- le développement de nouveaux produits ;
- la densification des agences, y compris celles rurales ;
- le renforcement de la gouvernance, au travers d’un actionnariat visionnaire, volontariste et réellement impliqué dans le développement institutionnel ;
- la redéfinition des politiques, avec une orientation clairement déclinée vers la triple mission de la microfinance (commerciale, sociale et environnementale ou verte) ;
- le repositionnement de l’institution sur le marché congolais de la microfinance.
La Société de Microfinance GUILGAL inscrit ses actions, procédures, politiques et stratégies dans trois valeurs fondamentales, à savoir : le Respect, l’Intégrité et la Qualité (RIQ), tout en s’inspirant de l’origine biblique du nom GUILGAL dans Josué 5 : 9.
Ces valeurs sont ainsi élucidées :
- Respect pour l’être humain (client, agent, partenaire et dirigeant) car l’Éternel a roulé de dessous son peuple, l’opprobre de l’Egypte (symbole de l’esclavage, ici
souffrance économico-financière), Guilgal vise à redonner aux exclus financiers et aux marginalisés économiques la dignité « perdue » ;
- Intégrité des agents, gestionnaires et dirigeants. À l’instar de Josué, tous ces intervenants sont des intermédiaires entre Dieu et son peuple (ici les bénéficiaires des services financiers et non financiers de Guilgal). Ils doivent donc faire preuve d’une probité irréprochable pour honorer le Maître (Dieu) et mieux satisfaire les clients ;
- Qualité de prestations en faveur des clients, et ce, dans la stricte observance des règles de la finance responsable et de la protection de l’environnement.
NOTRE MISSION
Fournir des services financiers et non financiers adéquats aux besoins des jeunes diplômés des universités congolaises et des personnes à faible revenu, afin de lutter efficacement et durablement contre le chômage (par l'auto-emploi) et l'exclusion financière en République Démocratique du Congo
NOS VALEURS
Respect
Nous plaçons la dignité et les besoins de nos clients, collaborateurs et partenaires au cœur de toutes nos actions, en valorisant l'écoute et la considération mutuelle.
Intégrité
Nous agissons avec honnêteté, transparence et responsabilité, bâtissant des relations solides fondées sur la confiance et l'éthique.
Qualité
Nous nous engageons à fournir des services fiables et performants, répondant aux plus hauts standards pour garantir la satisfaction et la confiance de nos bénéficiaires.
NOTRE VISION
La vision de la SM GUILGAL SA est de devenir l'institution de microfinance de référence dans le financement et l'accompagnement des start-up, plus spécifiquement, et l'inclusion financière en général.
Agences
Encours de crédit
Clients servis
Agents bancaires
NOS ADRESSES :
AGENCE DELVAUX
07, av artisanal Djelo-Binza C/Ngaliema (Delvaux). Réf. : Shop Orange, Arret Lalu, KINSHASA
AGENCE DE KIKWIT
92, av Ville basse, Communale de LUKOLELA. Réf. : Shop Africell / Dépôt Mayele
AGENCE DE MATADI
01, av Mobutu Q/Ville basse Réf. : Rond point 24/15 à coté de BRACONGO, KONGO CENTRAL
AGENCE DE MBANZA-NGUNGU
24, av Président Mobutu, Q/Disengomoka, commune de Mbanza-ngungu. Réf. : En diagonale du Shop Orange
AGENCE DE LUBUMBASHI
734, Av. Ikuku, Quartier Biyashara , Commune Dilala - Ville Commerciale, Réf. : En face de l’EP 6 MWANGA KOLWEZI, LUALABA
AGENCE DE ZONGO
01, av du Marché, Immeuble BEREIR ZONGO, SUD UBANGI
AGENCE DE KALEMIE
Bâtiment 1930, av LUMUMBA, Rond point JUMBO, Commune de KALEMIE, TANGANYIKA
AGENCE DE TSHIKAPA
76, av LUMUMBA, Réf. : Marché SOKAJIKE, Commune de KANZALA, TSHIKAPA, KASAI
AGENCE DE GOMA
15, rue Nzumuka James (Rond-point TSHUKUDU), Quartier du volcan, Commune de Goma, GOMA, NORD-KIVU
AGENCE DE KOLWEZI
734, Av. Ikuku, Quartier Biyashara , Commune Dilala - Ville Commerciale, Réf.: En face de l’EP 6 MWANGA
KOLWEZI - LUALABA
AGENCE DE BUKAVU
11, av Fizi, Quartier Nyalukamba, Commune d'Ibanda, Ville de BUKAVU, SUD-KIVU
AGENCE GAMBELA
23, av Mangai, C/Kasa-vubu, Réf. : Croisement Ethiopie/Mangai, KINSHASA
AGENCE DE KANANGA
20, av Lulua, Q/Matondi Réf. : Non loin de l'OMS KASAI-CENTRAL
AGENCE NGABA
01, av De la Foire C/Lemba Réf. : Clinique PAX, Rp Ngaba, KINSHASA
AGENCE DE KINDU
03, av du 04 janvier C/Kasuku Réf. : MARRY HOTEL, en face de TMB MANIEMA
AGENCE DE GEMENA
26, av Lumumba C/GBAZUBU, Réf. : Eglise Néo Apostolique GEMENA, SUD UBANGI
AGENCE DE KIMPESE
1747, av Kadiayinzila, en face de l'ex-depot BRACONGO, KONGO CENTRAL
AGENCE DE MBUJIMAYI
av Salongo, Quartier Kalundu, Commune de Bipemba, Ville de Mbujimayi, Kasaï-Oriental